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Service cloud PBX 

Gardez votre entreprise connectée et réduisez vos coûts au minimum avec le service cloud PBX de Digicel Business.

 

Vous obtiendrez des fonctions complètes de traitement des appels associées à un système PBX traditionnel ainsi que des solutions optimales en matière de communication unifiée et de collaboration.

Pourquoi choisir le service cloud PBX?

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Bénéficiez d’un service disponible en tout temps, grâce à nos réseaux et à nos plateformes, conçus avec un débit symétrique.
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Prévoyez vos coûts d'exploitation. Réalisez des économies sur les équipements et l’installation du système.
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Profitez de l’entretien, de la mise à niveau et du soutien de vos systèmes assurés par Digicel Business de manière proactive.

Caractéristiques

 

Accès à des fonctions comme le renvoi d'appel vers un mobile, la gestion des appareils, les appels collectifs, la mise en attente et la reprise d’appel, et le rejet des appels anonymes.
Solutions flexibles et évolutives pour des mises à jour simples nécessitant un minimum de configuration ou d’interruptions.
Services de téléphonie cloud offerts en collaboration avec des fournisseurs reconnus de téléphonie IP.
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Service de voix haute définition entre les terminaux IP sur le réseau Digicel offrant clarté et fiabilité.

Liaisons SIP

 

Comblez l’écart entre les communications traditionnelles et numériques tout en donnant à votre entreprise un avantage concurrentiel.

 

Les solutions de liaisons SIP de Digicel font le lien entre le réseau de téléphonie vocale fixe, le réseau mobile et le réseau de données. Ces solutions offrent une nouvelle façon de connecter plusieurs appels entrants et sortants simultanés sur une liaison de données IP. 

 

Pourquoi choisir le service de liaisons SIP?

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Ajoutez des sites, modifiez la capacité et suivez l'utilisation depuis n'importe quel appareil.
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Réduisez les coûts de gestion des services de téléphonie vocale sur un ou plusieurs sites.
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Effectuez des appels sécurisés et fiables en utilisant une connexion IP privée entre votre WAN et notre réseau.

Caractéristiques

 

Coûts fixes sur les appels entre utilisateurs au sein de votre organisation.
Opérations informatiques simplifiées en transférant le service vocal et les données sur un seul réseau.
Gestion de vos politiques et de votre trafic grâce à un portail d'administration facile à utiliser.

Service PBX sur place

 

Le service PBX sur place de Digicel fournit à votre entreprise une solution complète de téléphonie vocale et de vidéoconférence vous permettant de réduire vos coûts et d’améliorer votre service.

 

Nos puissants systèmes sur place peuvent remodeler la façon dont votre entreprise communique, tout en maintenant vos coûts au plus bas. Cette solution évolutive vous permet d’ajouter des dispositifs en fonction de la croissance de votre société. L'intégration à la vidéoconférence est disponible pour des communications plus fiables.

 

Pourquoi choisir le service PBX sur place?

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Utilisez un système de réponse vocale interactive pour acheminer et traiter facilement les appels des clients.
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Profitez de coûts flexibles en réduisant votre investissement initial et vos coûts à long terme, puis en diminuant vos dépenses globales liées à vos communications.
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Bénéficiez d’une technologie riche en fonctionnalités vous permettant de communiquer et de collaborer plus efficacement.

Caractéristiques

 

Gestion de l'utilisation et attribution des numéros d'identification aux utilisateurs pour les appels externes.
Service de téléphonie infonuagique offert en collaboration avec les leaders mondiaux en téléphonie IP.
Renvoi d'appel vers un mobile, gestion des appareils, appels collectifs, mise en attente, reprise d’appel et rejet des appels anonymes.

Service de plateforme infonuagique

 

Innovez et optimisez vos activités tout en développant votre entreprise grâce à notre service de plateforme infonuagique.

 

Accélérez la modernisation de vos applications grâce à nos solutions infonuagiques flexibles, fiables et évolutives. Nous avons les compétences et le savoir-faire en matière de service infonuagique en fonction du déploiement public, privé ou hybride.

 

Pourquoi choisir le service de plateforme infonuagique

Obtenez un service simple et rentable : réduisez les dépenses d'investissement grâce à des paiements au fur et à mesure.
Augmentez ou diminuez vos capacités selon vos besoins grâce à des modèles infonuagiques flexibles.
Garantissez la continuité des activités et la reprise après sinistre.

Caractéristiques

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Accès à la demande via un portail Web en libre-service.
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Sauvegarde de vos données et protection contre la perte de données grâce à une récupération rapide des données.
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Mises à jour automatiques des logiciels
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Capacités de stockage illimitées pour tout type de données dans différents types d’infrastructure infonuagique.

Hébergement partagé 

Travaillez plus efficacement, peu importe où vous êtes, avec le service d’hébergement de messagerie partagé de Digicel pour entreprise.

 

Ce service offert aux entreprises de toutes tailles vous permet d’obtenir la capacité de productivité du cloud, en plus de gagner du temps et de l'argent. Cet outil de messagerie destiné aux entreprises offre des solutions de communication fiables qui vous conviendront parfaitement à tous les budgets.

 

Pourquoi choisir le service d’hébergement partagé?

Synchronisez vos courriels, calendriers et contacts sur tous vos appareils.
Synchronisez vos courriels, calendriers et contacts sur tous vos appareils.
Réduisez considérablement vos coûts informatiques
Réduisez considérablement vos coûts informatiques, en diminuant les coûts de licence et en évitant les frais liés à l’équipement d’un serveur de messagerie et au soutien informatique.
Transférez vos données encryptées en transit sur le réseau sécurisé de Digicel.
Transférez vos données encryptées en transit sur le réseau sécurisé de Digicel.

Caractéristiques

Service d’hébergement entièrement géré, y compris les mises à jour du serveur et les correctifs.
Service affaires de premier plan, dont un soutien informatique, des sauvegardes de sécurité et des sauvegardes nocturnes.
Service affaires de premier plan, dont un soutien informatique, des sauvegardes de sécurité et des sauvegardes nocturnes.
Service affaires de premier plan, dont un soutien informatique, des sauvegardes de sécurité et des sauvegardes nocturnes.
Service affaires de premier plan, dont un soutien informatique, des sauvegardes de sécurité et des sauvegardes nocturnes.

Microsoft 365

 

Le service de productivité cloud de Microsoft est conçu pour vous aider à en faire plus avec des applications Office innovantes, des services infonuagiques intelligents et une sécurité de classe mondiale.

 

Assurez la progression de votre entreprise au moyen des solutions Microsoft 365, leader en productivité infonuagique, propulsées par Digicel Business. Découvrez les avantages d'une plateforme infonuagique intégrée qui offre des applications de productivité de pointe comme Microsoft Teams, Word, Excel et PowerPoint, ainsi que des services infonuagiques intelligents et une sécurité de classe mondiale.

 

Pourquoi choisir les services de Microsoft 365?

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Collaborez, rencontrez, téléphonez et connectez des applications professionnelles, en un seul endroit avec Teams.
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Passez facilement de votre ordinateur à votre mobile grâce à des applications mobiles innovantes et puissantes.
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Travaillez de n'importe où sur n'importe quel appareil avec une sécurité et une fiabilité solides.
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Combinez des plans et sélectionnez un abonnement qui vous convient.

Caractéristiques

Utilisation de la suite Microsoft 365 comprenant Outlook pour la messagerie électronique, SharePoint Online & Teams pour la collaboration, ainsi que d’autres applications Office.
Suite logicielle entièrement basée sur une solution infonuagique permettant une installation rapide et facile.
Outils de collaboration et de productivité tout-en-un.

Service de reprise après sinistre

La continuité des affaires en toute éventualité

Le service de reprise après sinistre (DRaaS) de Digicel assure la sécurité de vos données et de vos activités en cas de sinistre.

 

Pourquoi choisir le service de reprise après sinistre?

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Répondez aux besoins en constante évolution sans dépenses supplémentaires, tout en ayant des paiements mensuels prévisibles.
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Adaptez facilement vos besoins de stockage en fonction du développement de votre entreprise.
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Minimisez les interruptions de vos activités en cas de malheur ou de catastrophe, puis reprenez vos activités rapidement.

Caractéristiques

Locaux construits pour résister aux ouragans et dotés d'une alimentation de secours n+1, d'une sécurité 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 avec patrouille et vidéosurveillance.
Accès physique et à distance aux données 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour permettre une récupération en libre-service.
Systèmes de sécurité de logiciel MIT pour protéger les données contre les menaces externes.

Service de sauvegarde à la demande (Baas)

Des services intégrés pour gérer et protéger les données critiques de votre entreprise.

Augmentez la vitesse d’accès au marché, améliorez l'agilité et la flexibilité de votre entreprise avec la bonne stratégie de sauvegarde infonuagique. Protégez vos informations - qu'il s'agisse de données professionnelles ou personnelles - contre le risque de perte associé à une erreur d'utilisateur, à un piratage ou à tout autre type de catastrophe technologique.

 

Pourquoi choisir le service de sauvegarde à la demande?

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Surveillez, exploitez, dirigez et optimisez la protection des données d'une manière unifiée et cohérente.
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Protégez les succursales et les bureaux éloignés sans la complexité d'une gestion à l’interne.
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Gérez des environnements de sauvegarde complexes tout en respectant les normes RPO et RTO.

Caractéristiques

Gestion d’environnements complexes, tout en permettant des sauvegardes simplifiées.
Augmentation de la capacité de gestion en fonction des niveaux actuels de croissance des données.
Aucun ajout d’équipement, même en cas d’augmentation importante des applications et de la croissance des données.
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