Le Centrex IP est une solution de téléphonie sur IP innovante et modulable. Confiez à un interlocuteur unique la gestion de votre téléphonie d’entreprise.
Des abonnements selon les profils de vos utilisateurs
Abonnements Vario
Facturation de vos appels à l’usage selon la grille tarifaire en vigueur.
Abonnement Infini
Appels illimités 24h/24 et 7j/7 vers les fixes et mobiles des zones locales (Guadeloupe, Martinique, Guyane, Saint-Martin, Saint-Barthélemy) et France métropolitaine.
FONCTIONNALITÉS DE STANDARD TÉLÉPHONIQUE
Les fonctionnalités de base
Affichage du numéro
Choisissez le numéro affiché pour vos appels sortants
Mise en attente
Mettez en attente vos interlocuteurs en cours de communication
Numérotation abrégée
Composez un numéro court pour les appels internes à l’entreprise
Conférence à 3
Réalisez des conférences téléphoniques avec 3 utilisateurs maximum
Messagerie vocale
Consultez votre messagerie vocale depuis votre téléphone ou votre boite mail
Fax to mail
Ne perdez plus vos fax et recevez les directement dans la boite mail du bon interlocuteur
Interception d’appels
Ne manquez plus aucun appel. Interceptez un appel reçu par un de vos collaborateur depuis votre poste
Transfert d’appels
Tranférez vos appels en cours de communication vers un autre poste interne
Renvoi d’appels
Renvoi d’appel conditionnel ou permanent vers un numéro de la zone locale
Rejet d’appels anonyme:
Rejet des appels entrants dont le numéro appelant est masqué
Groupe d’appels
Associe un groupe de ligne ou d’utilisateurs à un numéro différent de leur numéro de ligne
Redirection appels de nuit
Renvoie tous les appels d’un utilisateurs vers un autre numéro, selon un calendrier prédéfini
Sonnerie Multiple
Fait sonner de façon simultanée les mobiles ou autres appareils associé au numéro de ligne fixe, sur les appels entrants
Gestion annuaire
Annuaire de l’entreprise préconfiguré sur l’ensemble des postes
LES FONCTIONNALITÉS DE STANDARD TÉLÉPHONIQUE OPTIONNELLES
Serveur vocal Interactif
Personnalisation de votre accueil téléphonique
Musique d’attente
Personnalisation de la mise en attente d’un interlocuteur
Retour de sonnerie personnalisé
Personnalisation du retour de sonnerie pour l’interlocuteur appelant
Numéros alternatifs
Possibilité de rattacher jusqu’à 10 numéros en plus du numéro principal de la ligne. Tous les numéros sonnent comme si le numéro principal a été composé
Mobilité
Pour recevoir vos appels sur tous vos appareils comme si vous étiez au bureau
Rejet d’appels sélectif
Rejette les appels entrants d’une liste de numéros
Les autres options disponibles
GTR 4 24/7
Extension de la Garantie de Temps de rétablissement en 4 heures 24h/24 et 7j/j
Option Flotte mobile Digicel
Appels gratuits de vos lignes fixes vers les mobiles Digicel de votre entreprise
Numéro Gold
Choisissez un numéro de téléphone mnémotechnique pour votre standard téléphonique
Solution et équipement d’accès au service supervisés et maintenus par les équipes techniques Digicel
LE DÉTAIL DE NOS OFFRES
Numéros SDA
Des blocks de numéros pour joindre les collaborateurs sans passer par le standard
Illimité Flotte mobile
Appels illimités vers les mobiles Digicel de votre entreprise
COS VPN
Priorisation des flux de votre téléphonie d’entreprise sur votre réseau d’interconnexion de sites
Secours Appels entrants
Secours des appels entrants en cas de défaut de l’accès support de votre de service de Téléphonie Fixe(*)
Pourquoi choisir Digicel Téléphonie Fixe
DES OFFRES POUR TOUS
Deux types d’offres pour répondre à vos besoins et usages téléphoniques: Des offres flexibles avec une facturation à l’usage ou des forfaits incluant un quota de communications.
SOLUTION MODULABLE
Une solution qui s’adapte à votre standard téléphonique existant.
QUALITÉ DE SERVICE
Nos équipes techniques sont à votre écoute et vous accompagnent pendant toute la durée de votre contrat.
Digicel Business Housing
Vos données hébergées dans un environnement informatique adapté
Hébergez vos données dans un environnement informatique adapté
Offres ajustables
De 3U à 1 baie 42U complète, vous choisissez l’espace qui correspond à votre besoin
Accès sécurisé
Vos équipements sont hébergés dans Datacenter avec un accès régulé et sécurisé.
Energie électrique modulable
Tous les Datacenters disposent d’une énergie électrique triphasée, redondée et secourue.
Accès au réseau
Vous disposez d’une bande passante de 100 Mbit/s pour raccorder vos équipements au reste de votre réseau.
Accès Internet
Un accès Internet de 1 Mbit/s et au moins une adresse IP publique sont inclus dans nos offres d’hébergement en Datacenter.
Environnement Télécom Optimum
Vos équipements sont hébergés dans des Datacenters dont l’hygrométrie et la température sont supervisés 24h/24 et 7j/7.
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